Richpanel: برنامج مكتب المساعدة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
ريتش بانل هو برنامج دعم فني مدعوم بالذكاء الاصطناعي يركز على تعزيز خدمة العملاء ورضاهم. من خلال الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي GPT-4، يقوم بأتمتة مهام خدمة العملاء المختلفة. يساعد إدخال 'ريتش بانل سايد كيك' وكلاء الدعم في تقديم استجابات سريعة ودقيقة، مما يحسن من سرعة حل التذاكر. يضيف التكامل السلس مع منصات مثل زينديسك وسيلزفورس مرونة إلى حزم التكنولوجيا. مع دعم متعدد القنوات، ووحدة تحكم الوكلاء، وتقارير وتحليلات قوية، وبوابة الخدمة الذاتية، تقدم ريتش بانل حلول شاملة لخدمة العملاء. تمكّن أدوات التجارة الخاصة بها الوكلاء من تقديم توصيات المنتجات، وإنشاء الفواتير، وميزات التعاون بين الفرق. يمكن أن تستفيد الشركات من جميع الأحجام من تقليل التكاليف، وزيادة الأتمتة، وتحسين رضا العملاء من خلال ريتش بانل.
